10. Ansvarsbegrænsninger- og fraskrivelser
Parterne ifalder erstatningsansvar i henhold til dansk rets almindelige regler med de i disse generelle salgs- og leveringsbetingelser angivne ansvarsbegrænsninger og -fraskrivelser.
Ingen af parterne er ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til pro-duktions- og avancetab, tab eller retablering af data, defekte data, merforbrug af interne eller eksterne ressourcer, tab af omdømme eller goodwill. A pc Support v. Emanuel Johannessens samlede ansvar for de leverede ydelser kan endvidere under alle omstændigheder ikke overstige et beløb svarende til 50% af det samlede beløb, som kunden har betalt for ydelserne, der har udløst kravet.
A pc Support v. Emanuel Johannessen er kun ansvarlig for egne ydelser, og ikke for mangler, forsinkelse, manglende opfyldelse af sine forpligtelser eller for andre forhold i henhold til disse generelle salgs- og leveringsbetingelser eller parternes aftale, såfremt disse helt eller delvist skyldes (i) kundens uagtsomhed, fejl eller misligholdelse, (ii) forhold der i øvrigt kan tilskrives kunden eller tredjemand, herunder men ikke begrænset til ændringer i ydelserne foretaget af kunden eller tredjemand, (iii) kundens brug af ydelserne på en anden måde end forudsat, (iv) hændelige begivenheder, som kunden bærer risikoen for og (v) tab, der er dækket af en forsikring tegnet af kunden eller til fordel for kunden.
Hvis ydelserne omfatter software og/eller hardware, vil de ansvarsbegrænsninger- og fraskrivelser, som er fastsat af A pc Support v. Emanuel Johannessen eller tredjemand for anvendelse heraf, tillige være gældende for disse dele af ydelserne. Sådanne ansvarsbegrænsninger- og fraskrivelser vil gælde i tillæg til de i disse salgs- og leveringsbetingelser fastsatte ansvarsbegrænsninger- og fraskrivelser.
Ethvert krav forældes 6 måneder efter den begivenhed, som dannede grundlag for kravet, uanset om en part var eller burde have været opmærksom på kravets eksistens. Dette gælder dog ikke A pc Support v. Emanuel Johannessens krav på vederlag for ydelserne.
A pc Support v. Emanuel Johannessen fraskriver sig i videst mulige omfang under gældende ret ethvert produktansvar for ydelserne.
