Pc Support på værksted
har du et problem som ikke kan klares på kortere tid er det oftest i din interesse at supporten tager dit udstyr med.
Fordelen for kunden er at supporteren kun taksere arbejdstiden "som aktivt arbejde foran maskinen" og ikke som ved fjernsupport og Tekniker besøg tid med/hos kunden.
Her er eksempler på opgaver der med fordel kan klares på værksted.
- Fejlfinding og fejlretning på PC
- Rensning for Virus - spyware - malware
- installation af operativ system (ex Window, Linux)
- Backup og reetablering af computer
- nedgradering fra windows Vista
- opbygning af computer systemer
kunder som er meget afhængige af at have en computer kan leje en pc mens deres egen er på værkstedet
