Fjernsupport - Windows(alle) - Mac OS - Linux
Fjernsupport tilbydes Alle kunder ved forudbetaling / klippekort /kontrakt
Fjernsupport er underlagt samme gennerelle vilkår som anden support
Fjernskrivebord: ved at klikke på accepter og åbne programmet acceptere kunden at give supporten adgang til kundens Pc som hvis supporteren sad ved skærmen, kunden skal være supporteren behjælpelig under supporten f.eks genstarte maskinen osv.
en Fjernsupport takseres med mindst 1 time
Fjernsupport softwaren, bruges kun for at Apc-support.dk kan hjælpe kunden. Som kunde vil De altid have mulighed for at se hvad Apc-support.dk gør og De har altid mulighed for at stoppe fjernsupporten.
Alle fjernsupport adgange er underlagt den højeste grad af sikkerhed og konfidentialitet.
Apc-support.dk vil på ingen måde kopiere eller dele nogen informationer der tilhører kunden.
Ingen data vil blive gemt hos Apc-support.dk efter at fjernsupporten er afsluttet*.
download Fjernsupport softwaren ved klikke på ”Accepter” knappen nedenfor.
Softwaren vil ikke blive installeret permanent på kundens computer.
Når fjernsupporten er overstået vil softwaren blive slettet fra computerens hukommelse.
*)undtaget er kunde data til brug for fakturering
Forudbetalt Fjernsupport |
Fjernsupport dag (time) 300.00 Fjernsupport aften (time) 350.00 Klippekort 10 timer 2900.00 Klippekort 20 timer 5,500.00
ex. moms |
accepter